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取消跟团为何不能全额退费?吕秋远「内行解释」网秒喊懂

日本境内武汉肺炎(COVID-19、新冠肺炎)确诊人数持续上升,政府也将日本列为一级旅游警示国家,不少先前计画要去日本玩的民众一听纷纷打退堂鼓,想到旅行社退费,连带引发不少消费纠纷,也有许多民众抱怨为什么旅行社退费不能全额退费。对此,知名律师吕秋远就表示,其实一级警示只是提醒民众要「注意」而已,法律层面看来,业者确实只需要照契约走,不一定要让消费者全额退款,让旅游业者大讚「超中肯」。▲不少民众喜欢成团旅行,近日却因疫情纷纷取消跟团(示意图/资料照)律师吕秋远昨日晚间在脸书发文,谈道近日因武汉肺炎引发的旅行社消费纠纷,「据说最近日本因为被列入一级旅游警示国家,所以旅行社哀鸿遍野,许多游客都因此而退团,但是却要跟旅行社主张全额退费。先说结论:『请依照定型化契约处理退费事宜』」。吕秋远表示,不少民众都认为一级警戒「不是很严重吗」,但其实「第一级是最为轻微的」,主要是提醒民众要遵守当地的一般预防措施,如戴口罩、勤洗手等。▲吕秋远在脸书解释民众无法全额退费的原因。(图/翻摄自吕秋远脸书)吕秋远解释,因为一级警示只代表「注意疫情」的意思,「如果担心疫情而取消,并不符合契约里关于『不可抗力』的取消因素,因此『因为担心疫情取消(跟团)』,就像是『因为担心日本会下雪』一样的原因,都得要承担解除契约的赔偿责任」,除非政府公告疫情警示提升到三级,才可以依法取消。▲知名律师吕秋远。(图/资料照)吕秋远也希望大家可以尊重契约精神,表示「疫情当前,台湾有可能即将进入社区感染阶段,我们只能尽力防备这段灾难,但是面对即将而来的瘟疫,许多业者都已经蒙受重大损失,不是只有消费者而已」,他认为台湾景气寒冬随即而来,台湾人民应该要一起团结度过,不要再互相为难了。网友看完也纷纷留言,「超级同意,除了健康自主管理,最后一句超级值得宣导,也要自主情绪管理,不要为难别人」、「你好懂我们,难怪这么敬重你」、「 旅行业者很可怜,请不要为难他们,有合约就照合约走」、「将心比心真的很重要」、「没错!又不是旅行社放病毒…消费者没有包赢的」。看更多 武汉肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情 最新报导: https://bit.ly/37gsay1★ 三立新闻网提醒您:防范武汉肺炎,肥皂勤洗手、必要时戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的场所、避免接触禽畜类动物!回国若身体不适请主动通报,14天内出现疑似症状请先拨打防疫专线,并戴上口罩尽速就医,务必告知医师旅游史。※ 免付费防疫专线:1922、0800-001922 

24例住「北部」哪?妇2家人也确诊 陈时中不公开原因曝

中央流行疫情指挥中心今(21)日下午公布,大千娱乐首页我国又出现两起病例,皆为案24、这名北部妇女的家人。消息一出,不少人忧心忡忡,要求指挥中心公布妇人的居住地,好让民众防范。对此,指挥中心今说明,案24已经在1月30日住院,在这之前都过了潜伏期了,现在公布意义不大。▲指挥中心指挥官陈时中(中)。中央流行疫情指挥中心日前指出,我国出现第24起武汉肺炎病例,这名案24是名北部60多岁的女性,1月22日出现发烧、咳嗽等症状,于22日至29日四度至诊所就医,因症状加剧且出现呼吸急促情形,于29日晚间前往医院急诊,经检查诊断为肺炎,于30日收治住院。指挥中心表示,这名妇女平常主要在家看电视或到附近的公园运动,或者与朋友唱卡拉OK。今指挥中心更新,追踪接触者达391人,正陆陆续续检验中。今日指挥中心再公布两起新增病例,一人为案24这位妇女的外孙女(案25,20岁),一个是小女儿(案26,40多岁),两人皆无国外旅游史,但曾在2月11日到医院探望案24。我国武汉肺炎确诊病例达到26例。消息一出,人心惶惶,不少人要求指挥中心公布妇人确切的居住地。对此,卫福部长陈时中今被问到此事,表示「公布第24例,坦白讲这意义不大,她1/29到急诊、1/30就开始住院,前端的这些其实都是已经在潜伏期以外,相对的意义不是那么大。」看更多 武汉肺炎(COVID-19、新冠肺炎)疫情 最新报导: https://bit.ly/37gsay1★ 三立新闻网提醒您:防范武汉肺炎,肥皂勤洗手、必要时戴口罩、避免食用生肉及生蛋、少去人多的场所、避免接触禽畜类动物!回国若身体不适请主动通报,14天内出现疑似症状请先拨打防疫专线,并戴上口罩尽速就医,务必告知医师旅游史。※ 免付费防疫专线:1922、0800-001922

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